К сожалению, многие водители попадали в ситуации, когда страховые компании не выполняли свои прямые обязанности. Тогда водителям приходилось самим заниматься возникающими страховыми вопросами, что естественно приносило немало хлопот и неприятностей.
Некоторые даже не знают, что более 20 компаний за год утратили лицензии либо их работа была приостановлена. Поэтому в первую очередь, при выборе страховой компании в Украине, Вы должны удостовериться что страховая легально занимается продажей полисов.
Рассмотрим основные моменты
Работа страховой
Вам необходимо выяснить наличие лицензии, сколько данная компания существует на рынке, а именно в нашей стране. Далее важно узнать какой период времени она работает с разными видами страхования и место компании в рейтинге по страховым платежам и выплатам.
Еще узнать о надежности компании можно обратившись в банк. Крупные банки предоставят Вам на выбор список компаний, которые показаны клиентам при покупке транспортного средства в кредит.
Доступ к информации
В компаниях с хорошей репутацией информация о ее собственнике, руководителях, финансовых показателях и других сведениях должна быть публичной. Если дела у компании идут неплохо, скрывать ей должно быть ничего.
Уровень обслуживания
Для того, чтобы узнать как на самом деле обходятся с клиентами, придется наведаться в главный офис. Обратить внимание на уровень сервиса, как сотрудники компании ведут себя с клиентами, насколько грамотно отвечают на вопросы.
На сайте компании можно посмотреть как быстро менеджеры реагируют на отзывы клиентов, что пишут и насколько правдивую информацию предоставляют.
Ценовая политика
Нужно понимать, что ценовые показатели страхования в Украине примерно одинаковые. Слишком низкие или высокие тарифы должны насторожить. Заниженная цена может стать признаком материальных трудностей страховой компании либо нерентабельного контракта для клиента.
Удовлетворенность работой
Поищите форумы на подобную тематику и узнайте насколько клиенты оценивают саму компанию и ее работу в частности. Пообщайтесь с уже застрахованными водителями, спросите об их страховых случаях, насколько быстро и в полном ли объеме компания выплатила компенсацию, были ли трудности и т.д.
Условия сделки
Когда выбор уже сделан и Вы точно уверены в безопасности страховой, рекомендуется оформлять полис в главных представительствах компании либо на их официальном сайте.
Важно! Внимательно и не спеша прочтите договор, не стесняйтесь задавать любые непонятные для Вас вопросы. Обращайте внимание на записи мелким шрифтом.
Лучшим и самым надежным решением будет обсуждение данного договора с юристом, который точно знает о всех подводных камнях данного контракта и сможет помочь принять правильное решение.